شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات خوشنویسی گلستانه
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای خوشنویسی گلستانه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌های خوشنویسی گلستانه تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود در فرم ثبت‌نام ،حساب کاربری ایجاد کرده است، و به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات خوشنویسی گلستانه اقدام می کند.
تعریف فروشنده و محصول
محصولات ارایه شده در سایت توسط خوشنویسی گلستانه از تولید کننده معتبر و قانونی محصول مربوطه خریداری می شود.
مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده تولید کننده می باشد.
ارتباط الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویس‌ها و خدمات خوشنویسی گلستانه استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به خوشنویسی گلستانه ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که خوشنویسی گلستانه به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد. همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های خوشنویسی گلستانه از طریق آنها صورت می‌گیرد. جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد خوشنویسی گلستانه برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه خوشنویسی گلستانه را در پروفایل خود لغو کنند.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند. خوشنویسی گلستانه به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت شبانه روز امکان سفارشگذاری میدهد.
مسئولیت استفاده از محصولات و ابزارآلات بر عهده خریدار می باشد
خوشنویسی گلستانه تنها اقدام به عرضه و فروش لوازم و ابزار آلات خوشنویسی می کند، لازم به ذکر است هرگونه استفاده غیر مجاز از محصولات خریداری شده از وب سایت خوشنویسی گلستانه بر عهده خریدار می باشد و خوشنویسی گلستانه در این زمینه هیچ گونه مسئولیتی بر عهده ندارد، همچنین در شرایط خاص خوشنویسی گلستانه مجاز به پیگیری مراتب از طریق مراجع قانونی می باشد.
